发布时间: 2024-02-02作者: 火狐官方下载电脑版
(通讯员 于绍飞 记者 张雪松) 烟台市福山工商部门近来成功调解了一同墙面砖消费投诉,为广阔购买的人挽回经济丢失800元。
本年6月,福山区的于先生在一家装修资料店花了800元钱购买了120多块墙面砖,贴到墙上后过了一个月,发现有20多块墙面砖呈现了细细的裂纹,又过了一个月,又有40余块墙面砖呈现了细细的裂纹。于先生找到了经营者要求补偿自己的丢失。经营者以此事是生产商的问题不是自己的过错为由回绝。
无法之下,于先生投诉到福山工商部门。工商人员通过查询发现,该瓷砖存在质量上的问题。依据《顾客权益保护法》的有关法律法规,工商人员以为经营者应当为广阔购买的人退赔,然后再向生产者追偿。终究,经营者补偿了于先生800元的购物款。